快速入门
几分钟完成系统部署与基础配置
1
环境准备与系统部署
准备 PHP 7.4+ / MySQL 5.7+ 服务器环境，上传系统代码，配置 Web 服务器指向 public 目录，访问域名进入安装向导完成数据库配置。
2
初始化机构信息
登录管理后台，进入「系统设置 - 机构信息」填写机构名称、Logo、联系方式，配置微信小程序 AppID 与支付参数。
3
添加管理员与角色
在「权限管理」中创建医生、护士、运营等角色，分配对应功能权限，添加员工账号并绑定角色。
4
会员与商品导入
通过 Excel 批量导入历史会员档案与商品数据，配置会员等级与积分规则，正式开启业务运营。
健康档案管理
电子档案建档、查阅与维护操作指南
如何为会员建立健康档案
手动建档与小程序自助建档两种方式，录入基本信息、病史、用药记录
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导入体检报告
支持 PDF、图片格式体检报告上传，系统自动归类并关联到会员档案
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家庭成员关联
将多位会员关联为家庭成员，便于查看家庭健康史与统一管理
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档案数据对比与导出
历史档案数据趋势对比，支持导出 Excel 用于线下归档
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慢病随访管理
慢病建档、随访计划与提醒配置
慢病患者专项建档
为高血压、糖尿病等慢病患者建立专项档案，记录诊断与用药
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随访计划自动生成
根据慢病类型与等级自动生成随访计划，自定义随访周期与频次
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微信随访提醒配置
随访到期自动通过微信提醒患者与医生，配置短信与站内信
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随访数据统计分析
随访覆盖率、达标率统计，生成慢病管理质量报表
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健康商城运营
商品、订单、优惠券与会员积分管理
商品上架与库存管理
单商品/批量导入上架，SKU 规格设置，库存预警与上下架
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优惠券创建与核销
新人券、满减券、折扣券配置，自动发放与会员领取核销
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会员等级与积分规则
多级会员体系配置，消费积分累计，积分兑换商品设置
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支付与订单对账
微信支付配置，订单全流程管理，退款与对账操作
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在线问诊咨询
问诊接诊、处方与预约挂号管理
医生排班与接诊配置
医生账号创建，排班时间设置，图文/视频问诊接诊
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处方管理与中药配送
开具处方，中药代煎与配送订单管理，问诊记录存档
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预约挂号管理
专家号源配置，线上预约挂号，到院就诊提醒
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常见问题
使用过程中高频问题解答
支持 SaaS 云端部署与私有化部署两种方式。私有化部署将系统部署在机构自有服务器，数据安全完全掌握在自己手中，适合对数据安全要求高的健康机构。
在微信公众平台注册小程序，获取 AppID 与 AppSecret，填入后台「系统设置 - 小程序配置」，上传代码包提交审核即可。我们提供完整的小程序配置文档与协助。
系统提供 Excel 批量导入模板，会员档案、商品数据可按模板整理后一键导入。对于复杂的历史数据迁移，我们提供数据迁移协助服务。
支持二次开发。系统基于 ThinkPHP 框架，代码结构清晰，提供开放 API 接口，可与 HIS、体检设备等第三方系统对接，满足个性化业务需求。
提供 7×12 小时技术支持，可通过客服热线 15318317522、15865463700 或邮箱 15865463700@163.com 联系我们。包含系统使用培训、功能咨询、故障排查等全流程服务。